За нашим современным миром давно закрепились определения «турбулентный», «непостоянный», «изменчивый». Вы заметили, что практически в каждой вакансии одним из требований к кандидату является наличие стрессоустойчивости?
Общие центры обслуживания (ОЦО), корпоративные сервисные подразделения — это один из ключевых элементов по управлению крупными компаниями. От их работы зависит эффективность всего бизнеса. Leadership Journey узнал, как сделать так, чтобы этот показатель только рос.
Развитие искусственного интеллекта способно значительно упростить жизнь человечеству. Очевидно, что нужно и дальше инвестировать и развивать AI, поскольку его преимущества для людей очевидны, но каковы последствия потенциального замещения человеческого труда роботами?
Помните пословицы: «Умная голова сто голов кормит», «Рыба гниет с головы», «За дурною головою і ногам нема покою» и т. д.? Все они так или иначе озвучивают одну мысль — управление и прогресс, как и торможение с застоем в бизнесе, зависят от Первого лица — Лидера.
Директора компаний разрабатывают стратегии, вносят коррективы в операционную деятельность, внедряют тактические решения, но выполняют действия сотрудники. И это — обычные люди.
Любая компания — саморегулируемая система, без обновления она обречена на стагнацию. Для развития нужно смотреть в будущее, и самый незамутненный взгляд в ту сторону у тех, кому не «за», а «до». Если игнорировать стремления и ожидания молодежи, пренебрегать их мнением, игнорировать профессионализм, унижать и подавлять, то бизнес успешно придет в упадок.
Каждому понимающему руководителю должно быть не все равно, кто работает в его подчинении, какие кадры составляют коллектив, выполняющий задачи сверху. Конечно, в голову ко всем не залезешь, да и зачем, подумаете Вы? А зря. ChangeImpulse, работая с процессами изменений, точно знает, о чем стоит задуматься каждому собственнику и руководителю в первую очередь.
Стратегия «что, где, когда» в условиях турбулентности
Собственник агропредприятия «Рассвет» Семен Семеныч не мог заснуть. В голову лезли слова владельца «Зорьки» Иван Иваныча, с которым вчера встретились на одном пафосном областном мероприятии: «Представляешь, мой зять со своей командой год назад разработал крутую стратегию развития, и она приносит результат — у нас прибыль выросла вдвое»
Увлеченный идеей докопаться до сути и найти ответ на вопрос о том, почему уходят результативные менеджеры, Иван Иваныч по совету ChangeImpulse сменил коммуникационную стратегию и в течение нескольких месяцев придерживался собственного плана.
Наш Иван Иванович сначала пригорюнился — Василий ушел, не вернуть. Однако нужно развивать компанию дальше. А чтобы не повторять ошибок, наш собственник принял единственно правильное решение: получить обратную связь от своих сотрудников и поговорить с другими хозяйственниками. Есть ли такая проблема у них?
— «Я увольняюсь, Иваныч! Решение принято. Все обдумал. Спасибо, извини, если что не так»
финансовые кризисы последних лет сместили фокус организационных изменений. Сегодня они направлены на снижение затрат, повышение эффективности и конкурентоспособности, а не (только) на рост.